About the company
Help us bring innovation to financial institutions across the globe. At NCR Atleos, you鈥檒l have meaningful and relevant work experiences, with opportunities to learn and make a real contribution. We are dedicated to solving the challenges our customers face through continuous innovation and a commitment to setting the highest standard in self-service banking. A career at NCR Atleos means embracing our innovative culture and values, seeking new adventures and carving your own path.
Job Summary
Funciones FLM grado 06
馃搷Responder a la llamada de un cliente, lo que incluir谩 la identificaci贸n del problema, la escalada y la resoluci贸n de los problemas de software del sistema operativo; Responsable de mantener al cliente informado durante el proceso de resoluci贸n del problema; Realizar la verificaci贸n del servicio y las encuestas de satisfacci贸n del cliente relacionadas con la situaci贸n 馃搷Responsable de informar con exactitud y prontitud de las llamadas y la actividad, as铆 como de otros informes que se requieran 馃搷Responsable de seguir e informar de todos los gastos incurridos en la prestaci贸n de servicios, incluyendo el tel茅fono, el autom贸vil privado y/o el transporte p煤blico 馃搷Responsable de capturar la informaci贸n detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturaci贸n
Requisitos FLM
馃搷Conocimientos b谩sicos en electricidad electr贸nica y sistemas. " 馃搷Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.
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